Asset

Di era digital yang serba terhubung, pelanggan tidak lagi hanya membeli produk, mereka mencari pengalaman. Mengelola setiap interaksi, mulai dari pertanyaan pertama hingga layanan purna jual, menjadi kunci untuk membangun loyalitas. Namun, seiring pertumbuhan bisnis, melacak semua data pelanggan secara manual menggunakan spreadsheet atau catatan terpisah menjadi tidak efisien dan rentan terhadap kesalahan. Informasi penting…

Setiap perusahaan, terlepas dari skala dan industrinya, memiliki aset yang menjadi tulang punggung operasional. Mulai dari gedung kantor, kendaraan operasional, mesin produksi, hingga aset tak berwujud seperti lisensi perangkat lunak dan data digital. Namun, seiring pertumbuhan bisnis, pengelolaan aset ini seringkali menjadi tantangan besar. Tanpa pendekatan yang terstruktur, perusahaan berisiko mengalami kehilangan aset, biaya pemeliharaan…