Customer Service
Balasan dalam 1 menit
Customer Service
Active Now
Customer Service
Active Now
Saat membangun tim yang solid, saya sering menemukan tantangan yang sama berulang kali. Mis-hire yang merugikan perusahaan hingga ratusan juta rupiah, turnover tinggi yang mengganggu produktivitas, dan kandidat yang terlihat sempurna di CV namun tidak cocok dengan budaya perusahaan. Pengalaman pahit ini membuat saya menyadari bahwa aplikasi tes kepribadian untuk rekrutmen bukan lagi sekedar nice-to-have,…
Saya masih ingat betul bagaimana repotnya mengelola absensi karyawan secara manual di perusahaan tempat saya bekerja dulu. Setiap pagi, antrian panjang di mesin fingerprint yang sering error, lembaran absen kertas yang hilang, hingga rekap data yang memakan waktu berjam-jam menjelang akhir bulan. Aplikasi absensi mobile hadir sebagai solusi praktis yang mengubah total cara perusahaan mencatat…
Sebagai seorang praktisi HR, saya tahu betul tantangan dalam proses rekrutmen. CV yang impresif tidak selalu menjamin kesuksesan kandidat di lingkungan kerja, dan biaya akibat salah rekrut (bad hire) bisa sangat merugikan perusahaan. Menurut Society for Human Resource Management (SHRM), biaya ini bisa mencapai lima kali lipat dari gaji tahunan karyawan tersebut. Oleh karena itu,…
Departemen HR modern seringkali dihadapkan pada tantangan besar, mulai dari menjawab pertanyaan berulang dari karyawan, mengelola proses rekrutmen yang panjang, hingga memastikan proses onboarding berjalan mulus. Saya sering melihat tim HR menghabiskan banyak waktu untuk tugas-tugas administratif yang sebenarnya bisa diotomatisasi. Untungnya, kini ada solusi cerdas untuk mengatasi masalah ini dan inilah saatnya Anda mempertimbangkan…
Sebagai penghargaan atas kontribusinya dalam satu tahun kerja, perusahaan biasa memberikan bonus tambahan bagi karyawan. Pemberian bonus tahunan karyawan ini penting untuk dilakukan karena dapat mempengaruhi motivasi kerja dan kepuasan mereka. Meskipun begitu, pemberian bonus tahunan haruslah perussahaan lakukan dengan perhitungan dan ketentuan yang jelas dan adil. Dengan menetapkan metode perhitungan yang jelas, perusahaan dapat…
Tunjangan hari raya (THR) adalah salah satu bentuk tunjangan yang perusahaan berikan kepada karyawan sebagai bentuk penghormatan terhadap perayaan hari raya keagamaan. THR memiliki peranan penting dalam dunia kerja karena memberikan manfaat yang signifikan bagi karyawan. Seperti halnya, pemberian THR oleh perusahaan menjadi bentuk penghargaan dan apresiasi terhadap karyawan yang telah bekerja keras sepanjang tahun. …
Perhitungan Pajak Penghasilan (PPh) atas pesangon karyawan memiliki kepentingan yang signifikan bagi perusahaan. Dalam melaksanakan kewajiban perpajakan ini, perusahaan dapat menunjukkan komitmen terhadap kepatuhan hukum hingga tanggung jawab sosialnya. Dengan menghitung hingga memotong PPh atas pesangon secara tepat, perusahaan juga dapat menghindari sanksi hingga masalah hukum yang mungkin timbul akibat pelanggaran pajak. Perusahaan yang melakukan…
Sistem shift adalah metode penjadwalan yang mengatur waktu kerja karyawan dalam periode tertentu. Dalam sistem ini, karyawan bekerja dalam shift atau giliran tertentu, yang memungkinkan perusahaan untuk memberikan layanan atau produksi secara terus-menerus. Ada beberapa jenis sistem shift karyawan yang umum digunakan, yaitu sistem shift pagi dan siang, sistem shift malam, dan sistem kerja long…
Sistem shift karyawan merujuk pada metode penjadwalan jam kerja yang melibatkan pergantian waktu kerja antara karyawan. Dalam industri retail, seperti sistem shift Alfamart, sistem ini diterapkan untuk memastikan adanya kehadiran staf yang memadai di toko selama jam operasional yang panjang, termasuk pada hari libur dan akhir pekan. Dengan menerapkan sistem shift, toko retail dapat menyesuaikan…
Slip gaji karyawan merupakan salah satu contoh dokumen penting yang perusahaan keluarkan sebagai bukti pembayaran gaji kepada karyawan. Slip gaji berisi informasi secara rinci mengenai pendapatan karyawan dalam suatu periode waktu tertentu. Hal ini disebabkan karena slip gaji memberikan gambaran yang jelas tentang jumlah gaji yang karyawan terima mencakup gaji pokok, tunjangan, bonus, insentif, dan…
